您的文件、財務資訊、音樂及數位相片價值
多少？如果永遠消失的話會如何？
- 簡單、自動化、安全的線上檔案保護
- 利用 Acronis True Image Online 保護您的數位生活與資訊。它是您個人的數位保險箱，只有您能開啟它。
- 無論身在何處均能取得您的資料
- 一旦完成檔案的線上備份後，就再也不必帶著筆記型電腦到處跑了。需要檔案的時候，不只原來存放檔案的電腦，任何一部連上網際網路的電腦都可遠端下載這些檔案。按這裡復原您的資料。
- 功能整合，提供終極的資料保護
- Acronis True Image Home 2012 與 Acronis True Image Online 整合在通用的使用者介面之下。您將能夠使用 Acronis True Image Home 2012 進行本機備份，因為它可提供最快的檔案還原，而且復原整部電腦 (包括作業系統) 只要幾分鐘的時間。您還可使用 Acronis True Image Online 將重要檔案放在遠端、安全的位置加以保護，萬一電腦遭竊或住家受災也能放心資料安全無虞。
- 使用政府級加密保護資料隱私
- 您的資訊只屬於您，不屬於其他人。Acronis 運用領先業界的資料加密為您提供隱私保護。
- 多部電腦的備份
- 有許多人家裡有多部桌上型電腦與筆記型電腦。Acronis True Image Online 可讓您使用同一個帳戶保護家裡最多五部桌上型電腦/筆記型電腦。
產品優勢:
- 250 GB 線上備份每年 $49.95 或每月 $4.95
- 使用一個帳號 備份檔案在5台電腦或手提電腦中
- 在安全的遠端位置保護您的重要檔案、音樂、照片和金融資料
- 自動、容易使用的以檔案為基礎的排程備份與還原
- 在任何時間存取任何電腦或手提電腦中的任何檔案
- 與 Acronis® True Image™ Home 2012 完美整合 可在單一應用程式中進行本地和線上備份
- 政府認證 資料加密加強您的資料隱私
- 簡單 Set & Forget™ 排程政策
- 可調整 CPU和網路頻寬設定
主要功能
- 檔案、音樂與相片的異地資料保護 - 自動、可排程的檔案備份與復原，最多可存放 250 GB 的資料
- 透過網頁存取您的資料 - 只要在有網際網路連線的電腦上，就可以存取和復原您的檔案
- 與領先業界的 Acronis True Image Home 緊密整合 - 您可以將本機備份軟體和線上備份服務當作一個應用程式，透過一個使用者介面使用。使用 Acronis True Image Home 復原全系統，並使用 Acronis True Image Online 保護資料以防電腦遭竊或受災
- 政府核准的資料加密 - AES-256 加密確保資料隱私與保護
- 增量備份節省時間與頻寬 - 初始備份後，Acronis True Image Online 只會備份上次備份以來的變更，節省時間與網路頻寬。服務知道已經儲存的檔案中哪些未變更，不需要再經由網際網路備份這些檔案。
- 可調整的 CPU 與網路頻寬相關設定 - 設定您要配置給 Acronis True Image Online 服務的 CPU 與網路頻寬使用量，最佳化電腦效能。使用電腦的同時，讓 Acronis True Image Online 在背景運作而不影響系統效能。
- 從多個時間點復原檔案 - 您可以存取和還原過去 45 天內完成之任何備份中的檔案。如果您有經常變更的檔案，此功能可讓您存取檔案的多個版本。如果檔案損毀，可回到檔案未損毀的時間點，下載該時間點的檔案。
- 一個帳戶可保護多部桌上型電腦和筆記型電腦 - 許多使用者在家裡有多部桌上型電腦和筆記型電腦。最多五部電腦可以共用您的服務。
- "Set & Forget" 排程原則 - 選好要備份的檔案和資料夾以及備份的頻率之後，Acronis True Image Online 會辦妥其餘的事。不需要執行其他的動作。就這麼簡單！
系統需求
Acronis True Image Online 支援哪些作業系統？
Acronis True Image Online 可在下列作業系統上使用：
- Windows XP SP3 x86
- Windows XP SP3 x64
- Windows XP Professional x86 Edition
- Windows XP Professional x64 Edition
- Windows Vista SP2 (所有版本)
- Windows 7 (所有版本)
Acronis True Image Online 的最低系統需求為何？
- 256 MB RAM
- Pentium 1Ghz CPU
- 網際網路連線
產品文件
產品支援
其他資源
常見問題
關於 Acronis True Image Online
- 什麼是 Acronis True Image Online？
- Acronis True Image Online 的主要效益為何？
- 為什麼我要買備份服務？我的電腦從來沒發生過問題。
- 為什麼我要買 Acronis 的線上備份服務？
- Acronis 有何特別之處？
- 我需要購買 Acronis True Image Home 2012 以使用 Acronis True Image Online 嗎？
- Acronis True Image Online 和 Acronis True Image Home 2012 可以一起使用嗎？
- 為什麼我要買 Acronis True Image Online 服務和 Acronis True Image Home 2012 ？
- 使用 Acronis 線上備份服務可以保護幾部桌上型電腦或筆記型電腦？
- Acronis 如何確保我的資料與檔案的隱私?
- 使用 Acronis 線上備份服務可以保護多少資料？
- Acronis True Image Online 支援 Apple Mac 嗎？
- Acronis True Image Online 要到哪裡購買？其售價是多少？
- 如果需要超過 250GB 的備份空間呢？
- Acronis 會針對企業提供線上備份服務嗎？
使用 Acronis True Image Online
- Acronis True Image Online 如何使用？
- 如何選擇想要備份的檔案？
- 應該多常備份資料？
- 如果排定備份的時間我的電腦關機或者沒有連上網際網路會怎麼樣？
- 資料備份的最高頻率為何？
- 完成備份需要多久時間?
- 如何還原檔案？
- 還原一個檔案要花多久的時間？
- 如何設定加密金鑰？
- 我忘了我的加密金鑰。我能怎麼辦？
- 使用 Acronis True Image Online 可以將檔案還原到不同的電腦嗎？
- 如果不知道完整的檔名，要怎麼找到要復原的檔案？
- 如果要復原檔案，但不確定要的是哪一個版本該怎麼辦？
- 如何得知剩下多少線上備份空間？
- 我的備份沒有照排程執行。怎麼回事？
- Backup Scheduler 的旁邊出現黃色三角形時表示什麼?
- 備份過程中我的電腦可以使用嗎？
- Acronis True Image Online 會影響網際網路連線頻寬嗎？
- 如何得知備份是否完成？
- 在備份過程中失去網路連線會怎麼樣?
- 備份過程中如果電腦必須關機怎麼辦？
- 安裝 Acronis True Image Home 2012 需要技術知識嗎？
- 安裝和設定 Acronis True Image Online 需要多少時間？
- 可以使用 Acronis True Image Online 備份外接、對應或網路磁碟機嗎？
- 如何將更多部電腦加入備份服務？
- Acronis True Image Online 支援哪些作業系統？
- Acronis True Image Online 支援 Windows Home Server 嗎？
- Acronis True Image Online 的最低系統需求為何？
關於 Acronis True Image Home 2011 價格、授權、支援與可售性
- Acronis True Image Home 2012 有哪些語言版本？
- Acronis True Image Online 可以先試用再購買嗎？
- 如果不續訂服務的話會如何？
- 客戶支援有哪些？
- 我該如何取得支援?
- 可以告訴我，大約要等多久可以得到初次回應嗎？
- 我要如何提供對支援的意見？
- 產品註冊是必要的嗎？
什麼是 Acronis True Image Online？
Acronis True Image Online 是一種自動化的服務，可讓使用者保護重要的資料與檔案。您的重要資訊可放在安全的遠端位置加以保護，萬一檔案遭刪除、損毀、電腦遭竊、損壞或故障，便可自此位置取回這些資訊。Acronis True Image Online 是您的數位保險箱。
Acronis True Image Online 的主要效益為何？
- 自動化保護及備份您的電腦與其重要資訊
- 一個帳戶支援最多 5 部電腦，可使用 250GB 的空間
- 從任何一部連上網際網路的電腦存取您的檔案
- 使用政府認可的方法加密檔案，保護您的隱私
- 不必擔心硬體、軟體或相容性
- 對您的數位資產與數位生活放心
為什麼我要買備份服務？我的電腦從來沒發生過問題。
如果您沒遇過電腦故障、檔案損毀或資料遺失的狀況，您很幸運。可是您終究會遇到的。有太多的電腦使用者等到經歷資料遺失或硬碟故障的狀況，才瞭解他們確實需要 Acronis True Image Online。您的檔案、音樂、相片和財務資料價值多少？如果永遠消失的話會如何？
您有另一個選擇，就是花幾千幾萬塊錢找電腦技術專家，等上至少一個星期，期待他們能夠復原您的資料。
為什麼我要買 Acronis 的線上備份服務？
Acronis True Image Home 是本機資料保護的最佳產品，擁有超過 350 萬名使用者。Acronis 在這個線上服務中運用了多年來所開發的高階、容易使用的軟體功能。現在購買這個預訂式線上服務，即可得到經過實證、測試、領先市場的產品功能效益。
Acronis 有何特別之處？
只有 Acronis 提供您 Acronis True Image Online 線上服務與 Acronis True Image Home 2011 本機備份的組合。您可獲得兩者之長以及終極的資料保護。Acronis True Image Home 2011 提供最快速的還原以及復原整部電腦 (包括作業系統) 的能力。Acronis True Image Online 提供遠端資料保護以防電腦遭竊或住家受災，而且無論您身在何處，均可安全存取您的檔案。
我需要購買 Acronis True Image Home 2012 以使用 Acronis True Image Online 嗎？
不用。它們是彼此獨立的產品，各有各的授權與計價方式。
Acronis True Image Online 和 Acronis True Image Home 2012 可以一起使用嗎？
可以， Acronis True Image Home 2012 與 Acronis True Image Online 緊密整合為一個使用者介面。使用者可以使用一個使用者介面管理其本機備份與線上備份，排程和管理資料保護。
Acronis True Image Home 2009 客戶必須升級到 2010 版，才能使用 Acronis True Image Home 2010 軟體和 Acronis True Image Online 服務通用的使用者介面。
為什麼我要買 Acronis True Image Online 服務和 Acronis True Image Home 2012 ？
乍看之下，Acronis True Image Onlinep 與 Acronis True Image Home 2012 提供很多相同的資料保護效益。 Acronis True Image Online 提供自動保護檔案的附加功能以防電腦遭竊或住家受災，而且您可自任意地點存取您的檔案。
Acronis True Image Home 提供最快速的還原，尤其是針對大量的資料。如果您需要還原整部電腦，用 Acronis True Image Online 或競爭廠商的線上服務會需要幾天的時間。使用 Acronis True Image Home 可把還原時間縮短為幾分鐘。
這是兩者一起使用可得到的絕佳優勢。您可得到終極的資料保護。Acronis True Image Online 提供遠端資料保護以防電腦遭竊或住家受災。它也可讓使用者不管身在何處都能安全存取自己的檔案。 Acronis True Image Home 2012 提供最快速的還原以及復原整部電腦 (包括作業系統) 的能力。
兩個產品一起使用時，共用一個通用的使用者介面。
使用 Acronis 線上備份服務可以保護幾部桌上型電腦或筆記型電腦？
Acronis 瞭解許多消費者家裡有多部電腦。因此，我們的 Acronis True Image Online 服務每個帳戶最多可以設定保護五部電腦。別的服務會限制使用者，一個帳戶只能保護一部電腦。
Acronis 如何確保我的資料與檔案的隱私?
Acronis 使用經政府批准的 AES-256 加密來保護您的資料。您的檔案在轉移到我們安全的遠端位置前已經加密。使用您自行建立的加密金鑰，只有您才能存取您的資料。
此加密機制是除了傳統的使用者帳號與密碼機制以外的加強機制。
使用 Acronis 線上備份服務可以保護多少資料？
250 GB
Acronis True Image Online 支援 Apple Mac 嗎？
目前僅支援 Windows 電腦
Acronis True Image Online 要到哪裡購買？其售價是多少？
Acronis 線上備份可在 Acronis 網站購買，網址是：http://www.acronis.com.tw/homecomputing/products/online-backup/，選擇加入購物車即可。
服務費用為一年 US$49.99 或一個月 US$4.99。
如果需要超過 250GB 的備份空間呢？
Acronis 目前線上備份服務容量上限定為 250 GB。Acronis 會持續評估客戶的需求，以決定是否需要增加容量選擇。
Acronis 會針對企業提供線上備份服務嗎？
Acronis 會拓展線上服務項目，加入針對企業市場的服務。Acronis 會在 2010 年稍晚推出這項針對企業的線上備份服務。
Acronis True Image Online 如何使用？
購買訂購服務後，用戶端軟體會下載並安裝到您的桌上型電腦或筆記型電腦。此時啟動應用程式，選擇要備份的檔案，然後設定排程。這個過程只需要一兩分鐘。Acronis True Image Online 會辦妥其餘的事。它會自動備份並保護您的資訊，不需要使用者進一步的介入。
當您需要復原檔案時，可以使用電腦上的應用程式或透過任何連上網際網路的電腦登入您的 Acronis 帳戶，然後選擇要還原的檔案或資料夾。按兩下檔案，就會將檔案下載到您的系統，供您存取。
如何選擇想要備份的檔案？
Acronis True Image Online 提供三種選項讓您選擇檔案。在主畫面上，按一下 [選項]，再按 [備份內容]。然後，您可以依副檔名選擇檔案的類別或像傳統 Windows 檔案總管中樹狀目錄結構的資料夾。勾選想要保護的檔案與資料夾的方塊，然後按 [儲存並關閉] 按鈕。
初始備份所花時間最長。實際的時間長短取決於 (A) 有多少資料要備份，還有 (B) 網際網路連線速度多快。大部分客戶的情況是一天大約可以備份 2-5 GB。
應該多常備份資料？
大部分的客戶每天備份資料。一些客戶選擇每週備份；還有一些選擇每天備份多次。
如果排定備份的時間我的電腦關機或者沒有連上網際網路會怎麼樣？
服務將無法在該日期/時間備份您的資料。服務會在下一個排程執行時間備份您的資料。當您再打開電腦時，可以選擇主畫面上的 [立即備份] 按鈕來手動啟動備份。
資料備份的最高頻率為何？
備份可排程每小時執行。您可以隨時選擇 [立即備份] 按鈕手動啟動備份。
完成備份需要多久時間?
初次備份需時最久。實際時間需根據 (A) 有多少資料需要備份， (B) 您的網路速度有多快。多數客戶通常能夠每天備份約 2-5 GB。
初次備份後，Acronis True Image Online 將只備份自上次備份後曾經過改變的檔案。這些增量備份通常僅需數分鐘。
如何還原檔案？
有兩個方法。您可以在電腦上開啟 Acronis True Image Online 應用程式，或者到 https://www.acronis.com.tw/my/index.html 登入您的 Acronis 帳戶，然後選擇 [立即復原我的資料] 按鈕。
然後，選擇您要存取的備份的日期與時間。
下一步請選擇要復原的檔案或資料夾。
接著選擇要將檔案儲存到電腦上的哪個位置。這部電腦可以是原來的電腦或者任何一部連上網際網路的電腦。
還原一個檔案要花多久的時間？
Acronis 無法掌控網際網路或您的連線速度，不過大部分的檔案復原只需要幾秒的時間。
如何設定加密金鑰？
加密金鑰提供資料保護，使您的檔案只有您能存取。您只有一次的機會設定您的加密金鑰，就是在第一次將電腦登錄到 Acronis True Image Online 服務時。系統將提供您選項，讓您輸入您個人的加密金鑰。這組金鑰會用在所有的備份上。Acronis 無法找回您的加密金鑰，因此請勿遺失此金鑰。
我忘了我的加密金鑰。我能怎麼辦？
Acronis 無法取得您的加密金鑰，也無法找回此金鑰。您必須從頭開始備份該電腦。將電腦從 Acronis True Image Online 服務中刪除。重新啟動電腦。登入 Acronis True Image Online 服務，然後輸入新的加密金鑰。您將必須再從頭執行初始備份。
使用 Acronis True Image Online 可以將檔案還原到不同的電腦嗎？
可以，您可以使用任何一部連上網際網路的電腦存取您的檔案。請到 https://www.acronis.com.tw/my/index.html 登入您的 Acronis 帳戶，然後選擇 [立即復原我的資料] 按鈕。
如果不知道完整的檔名，要怎麼找到要復原的檔案？
主畫面右上方有搜尋功能。您可以輸入部分檔名，Acronis True Image Online 會找出檔案備份中所有名稱符合您所輸入字串的檔案。
如果要復原檔案，但不確定要的是哪一個版本該怎麼辦？
主畫面右上方有搜尋功能。您可以輸入檔名，Acronis True Image Online 會找出檔案備份中所有包含該檔名的檔案。您將可看到該檔案的所有備份版本及其大小和日期/時間戳記。選擇您要還原的版本。
如何得知剩下多少線上備份空間？
主畫面上可看到「可用空間」，在那一行字下面顯示了有多少可用、未使用的空間。
我的備份沒有照排程執行。怎麼回事？
檢查看看下次備份排程日期與時間的右邊是否有含驚嘆號的黃色三角形。如果出現這個記號，您需要加入您在電腦中使用的 Windows 名稱與密碼認證。未設好這些設定，Acronis True Image Online 將不會執行。
若要設定 Windows 認證：
- 開啟電腦的控制台
- 選擇使用者帳戶，
- 選擇目前的使用者，並為其設定密碼。
- 您可能需要重新啟動電腦。
Backup Scheduler 的旁邊出現黃色三角形時表示什麼?
出現黃色三角形時，您必須在您的電腦上加入您的Windows使用者名稱及密碼認證。在這些設定未做好前Acronis True Image Online無法執行。
要設定您的 Windows 認證:
- 打開您電腦的控制台
- 選擇使用者帳號
- 選擇您的現有使用者並設定密碼
- 重新啟動電腦
備份過程中我的電腦可以使用嗎？
可以，Acronis True Image Online 可和其他應用程式同時執行，不會影響系統效能。服務預先設定為以低 Windows 優先順序執行，這表示您其他的應用程式可優先使用 CPU 與系統資源。您也可以選擇調整這個設定。
大部分使用者將其備份排程設定為在不使用電腦時執行，以避免影響效能。
Acronis True Image Online 會影響網際網路連線頻寬嗎？
雖然 Acronis True Image Online 在傳輸資料時一定會用掉一些網路頻寬，不過您可以很容易地限制其所配置的頻寬，降低備份過程中對其他應用程式的影響。在 [選項] 索引標籤中選擇 [設定]，再選擇 [儲存連線速度] 來設定此限制。您也可以按一下備份視窗中的 [暫停] 按鈕來暫停備份。按下 [繼續] 後，備份會從備份的暫停點繼續執行。
大部分使用者將其備份排程設定為在不使用電腦時執行，以避免影響效能。
如何得知備份是否完成？
有兩個方法。
第一，服務會告訴您已完成備份，並提供日期/時間戳記。
第二，在服務主畫面的底部有一個日期捲軸。特定日期的每個已完成備份都有時間戳記。
在備份過程中失去網路連線會怎麼樣?
Acronis True Image Online 會在連線丟失時嘗試重新連結。當連線重新建立後，備份過程會從受到干擾的時間點繼續進行。使用者可在 "Options" 鍵裡設定嘗試重新連結的次數以及重新嘗試之間的時間，然後選擇 "Settings" 以及 "Connection Attempts"。
備份過程中如果電腦必須關機怎麼辦？
Acronis True Image Online 有一個 [暫停] 按鈕，在備份過程中會顯示在其視窗上。您可以按下 [暫停] 按鈕來暫停備份。
安裝 Acronis True Image Home 2012 需要技術知識嗎？
不需要，每個人都能安裝。
安裝和設定 Acronis True Image Online 需要多少時間？
一般情況下，這個簡單的過程只需要幾分鐘的時間，而且不需要電腦的專業知識。
可以使用 Acronis True Image Online 備份外接、對應或網路磁碟機嗎？
不行，Acronis 只備份您的內接硬碟。這和另一個 Acronis 家用產品 Acronis True Image Home 2011 一樣。
如何將更多部電腦加入備份服務？
- 登入線上備份服務。
- 選擇新增電腦，然後輸入電腦名稱來登錄電腦。
Acronis True Image Online 支援哪些作業系統？
Acronis True Image Home 在下列作業系統上測試通過：
- Windows XP SP3
- Windows XP Professional x64 Edition
- Windows Vista SP2 (所有版本)
- Windows 7 (所有版本)
Acronis True Image Online 支援 Windows Home Server 嗎？
目前不支援 Windows Home Server。
Acronis True Image Online 的最低系統需求為何？
- 256 MB RAM
- Pentium 1Ghz CPU
- 每秒 256Kb 的網際網路連線
Acronis True Image Home 2012 有哪些語言版本？
全球發行日當天發行的版本有英文、法文與德文版。西班牙文、義大利文、日文、韓文、簡體中文及繁體中文等其他語言版本會在稍後發行。
Acronis True Image Online 可以先試用再購買嗎？
可以，請到 http://www.acronis.com.tw/homecomputing/products/online-backup，選擇 [下載免費試用版]，評估 30 天試用版，可保護的資料量為 2 GB。
如果不續訂服務的話會如何？
Acronis 會提醒您服務即將到期。如果選擇不續訂服務，將無法備份資料。服務到期後您有 30 天的時間可以復原資料。30 天過後，就會銷毀您的資料。
客戶支援有哪些？
訂購 Acronis True Image Online 的客戶可獲得免費的電子郵件與線上交談支援。客戶也可存取我們網站上的 Acronis 知識庫，網址是：http://kb.acronis.com/
此外，客戶可以花美金 9.95 元購買按件計費支援，直接連絡 Acronis 客服代表。
我該如何取得支援?
請造訪 URL: http://acronis.com/support/
可以告訴我，大約要等多久可以得到初次回應嗎？
每個方案的回應時間不同。大部分的客戶在 24 小時內就得到回應。
我要如何提供對支援的意見？
到 www.acronis.com.tw/support/ 可以找到提供支援經驗意見的連結。
產品註冊是必要的嗎？
是的，Acronis True Image Online 需要使用電子郵件與密碼。使用者必須到此處註冊服務與帳戶：https://www.acronis.com.tw/my/index.html
競爭比較
| 特點/功能 | Acronis True Image Online | Carbonite | Dropbox | Mozy | SugarSync |
|---|---|---|---|---|---|
| 容易使用 |  | | | | |
| 檔案/資料夾選擇 | | | | | |
| 加密 | AES-256 | Specific type not stated on website | AES-256 | AES-256 | AES-256 |
| 檔案版本 | | | | | |
| 每個帳號擁有多個PC備份 | | | | ||
| 遠端存取 | | | | | |
| 靈活部署: 可進行快速系統還原、含本地系統影像備份的獨立服務或整合方案 | | ||||
| 可選用整合防毒、防垃圾信和網路安全軟體 (威脅防範) | | ||||
| 在上傳某GB量後用戶不會遭遇上傳頻寬問題 | | | | ||
| 年度價格 & 空間 | $49.95 250GB | $54.95 無限 | $119.88 50GB | $54.95 無限 | $50 30GB |
螢幕截圖
| Acronis True Image Online 主畫面 透過這個簡單的使用者介面，您可以檢視要備份的檔案與資料夾、手動啟動備份或還原以及查看下次備份排定在何時執行 |
| 排程器 Acronis True Image Online 是設定完成後即無需多加注意的線上服務。只要選好排程選項，之後 Acronis True Image Online 就會辦妥其餘的事。 |
| 任何地點均可還原 到 https://www.acronis.com.tw/my/ 登入您的帳戶，選擇線上備份然後按 [立即復原我的資料] 超連結。無論您在何處，都能夠完整存取您的線上檔案與資料夾。 |
客戶見證
線上商店優勢
線上購物已日益熱門。雖然過去人們較習慣在大型商店裡購買商品，在電腦化的時代線上購物已然變的相當簡單。下列即是線上購物的幾項好處。
Acronis Inc. 備份軟體。